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什么是做市商（Maker）和吃单者（Taker）
挂单（Maker）是提供流动性，挂出限价单等待成交，通常费率低；吃单（Taker）是主动成交市场上的挂单，消耗流动性，费率相对较高。
如何通过官网进行地址验证
在官网推荐的区块链浏览器中输入地址，即可查看该地址的余额、交易记录和代币持有情况。
比特现金钱包里的“节点”是什么
节点是维护区块链网络的服务器。在钱包里切换节点可以解决连接问题或交易广播失败，特别是在网络不稳定的情况下很有用。
加密货币交易所有客服吗
遇到问题怎么办？大型交易所都有客服系统，通常为工单系统或在线客服（AI+人工）。币安、OKX等响应速度较快，遇到资金未到账等问题需及时提交工单并提供TxID。
下载火币APP被拦截提示风险怎么办
部分安全软件会误报，可暂时关闭实时防护，下载安装完成后再重新开启。
平台是否支持定投功能
目前主要提供现货交易功能，定投等自动化工具可关注平台后续更新。
XRP交易平台的KYC需要哪些材料
通常需身份证或护照、人脸识别，部分平台要求地址证明（水电账单），审核时间数分钟到数天。
火比特交易所的“宕机”历史
在极端行情下，任何交易所都可能出现服务器拥堵或短暂宕机。平台通常会公告解释原因并承诺优化系统，但用户应做好极端情况下的风险管理。
